Vatandaşların kullandığı tanınan operatörlerden birisi Turkcell. Kullanıcılar vakit zaman bu operatörle ilgili problemler yaşıyorlar. Yaşadıkları sorunu tahlile kavuşturmak için de müşteri temsilcilerine bağlanıyorlar. Ancak müşteri hizmetleri epey ağır olabiliyor ve bağlanmak vakit alabiliyor. Pekala Turkcell müşteri hizmetleri temas numarası nedir? Direkt olarak müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılır? İşte ayrıntılar.
Turkcell Müşteri Temsilcisi
Turkcell’e ait bir telefon numarası üzerinden Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak için 532′yi tuşlamanız kâfi olacaktır. Şayet öbür bir operatöre kayıtlı telefon numarasından ulaşmak isterseniz 0532 532 00 00 numarasını tuşlamanız gerekir.
Ardından size sorular sorulduğunda her seferinde ‘müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum’ diye cevaplayarak kolaylıkla müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Sesli karşılık sisteminde yaptığınız tüm süreçler Turkcell sınırlarından arandığı takdirde fiyatsız. Başka operatörlerden ve sabit çizgilerden aramanız durumunda operatörünüz tarafından ücretlendirilirsiniz.
Faturalı Turkcell sınırınızdan arama yapıyorsanız 532’ye bağlandıktan sonra sırasıyla 1 ve 0’ı tuşlayarak müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Turkcell Hizmet Hattı
0532 757 22 22 numarasını arayarak tarifeniz ile ilgili tüm bilgilere ulaşabilirsiniz. Fatura detaylarınızla ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz. Kullanımlarınızı göz önünde bulundurarak kendinize en uygun teklifleri değerlendirebilirsiniz.
E-posta Hattı
Turkcell’in e posta adresine mail gönderen problemlerinize tahlil bulabilirsiniz. Mail göndermek için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.
